1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
En cumplimiento de los principios de protección de datos personales, se informa a los usuarios que el responsable del tratamiento de los datos recabados a través del sitio web https://instituto.liderazgouniko.com/ es:
Responsable del tratamiento: Liderazgo Uniko
Correo electrónico: info@liderazgouniko.com
La presente Política de Privacidad regula exclusivamente el tratamiento de los datos personales obtenidos a través de este sitio web, no siendo aplicable a la información recabada por terceros en otros sitios web, aun cuando estos se encuentren enlazados desde el presente sitio.
Liderazgo Uniko manifiesta su compromiso con la protección de la privacidad y los datos personales de los usuarios, garantizando un tratamiento responsable, confidencial y seguro de los mismos.
2. INTRODUCCIÓN Y ACEPTACIÓN
En instituto.liderazgouniko.com respetamos la privacidad de los usuarios y nos comprometemos a proteger sus datos personales.
La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal cuando el usuario navega por el sitio web, se registra, adquiere productos o servicios formativos, o se comunica con nosotros.
La aceptación de esta Política de Privacidad implica el consentimiento libre, expreso e informado del usuario para el tratamiento de sus datos personales conforme a lo aquí descrito.
3. ¿QUÉ SON LOS DATOS PERSONALES?
Se consideran datos personales toda información que permite identificar o hacer identificable a una persona física.
En el contexto de este sitio web, los datos personales pueden incluir, entre otros:
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Teléfono
- Dirección
- Datos de facturación
- Información necesaria para la gestión de la formación contratada
Adicionalmente, cuando el usuario navega por el sitio web, se recopila de forma automática cierta información técnica, como la dirección IP, con fines de seguridad y funcionamiento del sitio.
4. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
Liderazgo Uniko puede recopilar los siguientes tipos de datos:
a) Datos de contacto
- Nombre y apellido
- Correo electrónico
- Teléfono
b) Datos de facturación y compra
- Dirección de facturación
- País
- Información necesaria para la emisión de comprobantes
- Productos o servicios adquiridos
c) Datos de navegación
- Dirección IP
- Datos técnicos y estadísticos
- Cookies y tecnologías similares
d) Datos de comunicación
- Mensajes enviados mediante formularios de contacto
- Correos electrónicos
- Consultas realizadas a través de canales de atención
5. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar el acceso a los cursos y formaciones ofrecidos por Liderazgo Uniko
- Procesar compras y pagos
- Emitir comprobantes y gestionar la facturación
- Atender consultas, solicitudes o incidencias
- Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios contratados
- Enviar boletines informativos, novedades o comunicaciones comerciales únicamente cuando el usuario haya prestado su consentimiento
- Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento del sitio web
- Realizar análisis estadísticos de uso del sitio web de forma agregada y no identificable
En ningún caso se utilizarán los datos personales para fines distintos a los expresamente indicados ni se enviarán comunicaciones no solicitadas sin consentimiento previo.
6. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO
La base legal para el tratamiento de los datos personales es:
- El consentimiento expreso del usuario, otorgado al aceptar esta Política de Privacidad
- La ejecución de un contrato, cuando el usuario adquiere un producto o servicio
- El cumplimiento de obligaciones legales, cuando resulte aplicable
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos.
7. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales serán conservados:
- Mientras exista una relación contractual entre el usuario y Liderazgo Uniko
- Durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales y fiscales
- Hasta que el usuario solicite la supresión de sus datos o retire su consentimiento, cuando sea legalmente posible
8. SEGURIDAD Y VERACIDAD DE LOS DATOS
El usuario es responsable de la veracidad, exactitud y actualización de los datos personales que facilite.
Liderazgo Uniko adopta las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.
9. DERECHOS DE LOS USUARIOS
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos
- Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados
- Oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos
El ejercicio de estos derechos podrá realizarse mediante solicitud expresa enviada al correo electrónico info@liderazgouniko.com, indicando el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad.
Liderazgo Uniko atenderá las solicitudes en un plazo razonable y conforme a la normativa aplicable.
10. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Para la correcta prestación de los servicios ofrecidos, Liderazgo Uniko puede utilizar proveedores tecnológicos que, en algunos casos, pueden almacenar o tratar datos fuera del país de residencia del responsable del tratamiento.
En dichos casos, Liderazgo Uniko se compromete a seleccionar proveedores que ofrezcan garantías adecuadas en materia de protección de datos y seguridad de la información, adoptando las medidas razonables para proteger los datos personales de los usuarios.
11. PROVEEDORES Y SERVICIOS DE TERCEROS
Para el desarrollo de su actividad, Liderazgo Uniko puede apoyarse en proveedores de servicios externos, que actúan como encargados del tratamiento de datos, únicamente para la correcta prestación de los servicios contratados.
Entre estos proveedores se incluyen, a título orientativo:
- Hosting y servidores: servicios de alojamiento web
- Plataforma web: WordPress
- Plataforma de pagos: WooCommerce y pasarelas de pago asociadas
- Email marketing y comunicaciones: plataformas de envío de correos electrónicos y boletines informativos
- Servicios de análisis: herramientas de análisis de tráfico web (por ejemplo, Google Analytics)
Estos proveedores acceden únicamente a los datos estrictamente necesarios para la prestación del servicio y están sujetos a sus propias políticas de privacidad.
Liderazgo Uniko no vende, alquila ni cede los datos personales de los usuarios a terceros, salvo obligación legal.
12. USO DE COOKIES
El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares con la finalidad de garantizar el correcto funcionamiento del sitio, mejorar la experiencia de usuario y realizar análisis estadísticos.
El usuario puede obtener información detallada sobre el uso de cookies, así como gestionar sus preferencias, a través de la Política de Cookies disponible en el sitio web.
13. ENLACES A SITIOS EXTERNOS
El sitio web puede contener enlaces a páginas web de terceros. Liderazgo Uniko no se responsabiliza del contenido ni de las prácticas de privacidad de dichos sitios externos.
Se recomienda al usuario revisar las políticas de privacidad de los sitios web de terceros antes de facilitar información personal.
14. COMUNICACIONES COMERCIALES
El usuario podrá recibir comunicaciones comerciales, informativas o promocionales relacionadas con los servicios de Liderazgo Uniko únicamente cuando haya prestado su consentimiento.
En cualquier momento, el usuario podrá revocar dicho consentimiento mediante el enlace habilitado en las comunicaciones o enviando un correo electrónico a info@liderazgouniko.com.
15. ACEPTACIÓN, CONSENTIMIENTO Y REVOCABILIDAD
El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Liderazgo Uniko conforme a lo establecido en la presente Política de Privacidad.
El consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento, sin efectos retroactivos.
16. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Liderazgo Uniko se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o a modificaciones en la actividad del sitio web.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor desde el momento de su publicación.